Répartiteur(trice) / Ordonnanceur(se) / Dispatcheur(se)
Famille : Logistique
Filière : Logistique
Description générale
Programmer, répartir et organiser les opérations de flux de produits jusqu'au client final. Coordonner la mise à disposition des moyens humains et matériels correspondant à ces opérations de manutention, de chargement, de transport, de livraison et d'avitaillement.
Activités principales
- Elaboration et définition des plannings de livraison du dépôt vers les destinataires
- Suivi permanent des livraisons et prise en compte des aléas
- Contrôle de la disponibilité des moyens humains et matériels
- Edition des bons de livraisons et des différents documents administratifs, et diffusion aux différents intervenants du dépôt
- Appel des transporteurs sous contrat ou en relation ponctuelle avec le dépôt
- Traitement des documents de retour de tournée (par informatique ou manuellement)
- Accompagnement de la mise en place des nouveaux dispositifs logistiques
- Surveillance et contrôle depuis un point central du dispatching des flux de produits
Savoir-faire
- Maîtriser les règlementations sur les transports de matières dangereuses
- Faire face à des situations imprévues aux programmes et proposer des solutions de remplacement
- Etablir des contacts efficaces avec des interlocuteurs diversifiés
- Procéder aux différents arbitrages prenant en compte le client et l'entreprise
- Utiliser le(s) logiciel(s) métier relatif à son domaine d'activités
Formation / Expérience
Niveau Bac
Conditions particulières
Suivant les organisations le métier peut être exercé suivant des régimes de travail différents :
- Équipes rotatives en discontinu
- En journée
Possibilité d'astreinte
