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Répartiteur(trice) / Ordonnanceur(se) / Dispatcheur(se)

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Famille : Logistique

Filière : Logistique

Description générale

Programmer, répartir et organiser les opérations de flux de produits jusqu'au client final. Coordonner la mise à disposition des moyens humains et matériels correspondant à ces opérations de manutention, de chargement, de transport, de livraison et d'avitaillement.

Activités principales

  • Elaboration et définition des plannings de livraison du dépôt vers les destinataires
  • Suivi permanent des livraisons et prise en compte des aléas
  • Contrôle de la disponibilité des moyens humains et matériels
  • Edition des bons de livraisons et des différents documents administratifs, et diffusion aux différents intervenants du dépôt
  • Appel des transporteurs sous contrat ou en relation ponctuelle avec le dépôt
  • Traitement des documents de retour de tournée (par informatique ou manuellement)
  • Accompagnement de la mise en place des nouveaux dispositifs logistiques
  • Surveillance et contrôle depuis un point central du dispatching des flux de produits

Savoir-faire

  • Maîtriser les règlementations sur les transports de matières dangereuses
  • Faire face à des situations imprévues aux programmes et proposer des solutions de remplacement
  • Etablir des contacts efficaces avec des interlocuteurs diversifiés
  • Procéder aux différents arbitrages prenant en compte le client et l'entreprise
  • Utiliser le(s) logiciel(s) métier relatif à son domaine d'activités

Formation / Expérience

Niveau Bac

Conditions particulières

Suivant les organisations le métier peut être exercé suivant des régimes de travail différents :

- Équipes rotatives en discontinu

- En journée

Possibilité d'astreinte